Termos e Condições — UNSTOPPABLE DRAGON

Ao acessar, navegar ou efetuar compras no site, app ou canais oficiais da UNSTOPPABLE DRAGON (“Marca”, “Nós”, “Nosso”), você concorda com estes Termos e Condições (“Termos”). Leia atentamente antes de utilizar nossos produtos, serviços ou plataformas. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, interrompa o uso imediatamente.

  1. Definições

  • Cliente/Usuário: pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produtos/serviços da Marca.

  • Produto(s): peças de vestuário, acessórios e demais itens comercializados pela Marca.

  • Plataforma(s): website, aplicativo móvel, redes sociais e demais meios oficiais de comunicação e venda da Marca.

  1. Cadastro e Conta

  • Para efetuar compras poderá ser necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e atividades na conta. Notifique a Marca imediatamente em caso de uso não autorizado.

  • A Marca reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar cadastros que violem estes Termos ou que apresentem indícios de fraude.

  1. Produtos e Preços

  • As imagens, descrições e especificações dos produtos visam ilustrar fielmente os itens; contudo, pequenas variações de cor, textura ou acabamento podem ocorrer devido a processos de produção ou calibração de dispositivos.

  • Preços e disponibilidade estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, salvo nos casos em que já tenha sido emitida confirmação de pedido. Erros evidentes de preço poderão ser corrigidos, com direito ao usuário de cancelar a compra e receber reembolso integral quando aplicável.

  1. Pedido, Confirmação e Entrega

  • O pedido será considerado concluído após confirmação de pagamento e envio de e-mail ou notificação com os dados do pedido.

  • Prazos de entrega são estimativas e podem variar por região, logística e imprevistos. A Marca fará esforços razoáveis para cumprir prazos informados.

  • Riscos de perda ou dano dos produtos passam ao cliente no momento da entrega confirmada pelo transportador, salvo quando acordado o contrário por escrito.

  1. Pagamento

  • Aceitamos os meios de pagamento informados nas plataformas oficiais. Pagamentos são processados por gateways terceirizados; a Marca não armazena dados completos de cartão de crédito.

  • Em caso de contestação (chargeback) sem justificativa, a Marca reserva-se o direito de bloquear contas, reter futuras entregas e buscar reparação cabível.

  1. Trocas e Devoluções

  • Trocas e devoluções são regidas pela legislação aplicável (incluindo o Código de Defesa do Consumidor) e pela política específica divulgada em nossas plataformas.

  • Produtos deverão ser devolvidos em perfeitas condições, com etiquetas e embalagens originais, sem indícios de uso indevido, exceto quando o retorno decorrer de vício de qualidade ou defeito.

  • Prazo para arrependimento (compra fora do estabelecimento comercial) será observado conforme a legislação vigente, com reembolso segundo as condições previstas.

  1. Garantia

  • A Marca oferece garantia contra defeitos de fabricação conforme legislação aplicável. Danos por uso indevido, acidentes, desgaste natural ou intervenção de terceiros não estão cobertos.

  • Procedimentos de garantia, assistência técnica e prazos serão informados conforme a natureza do produto e políticas internas.

  1. Propriedade Intelectual

  • Marcas, logotipos, designs, estampas, imagens, textos e demais conteúdos disponibilizados são de propriedade da UNSTOPPABLE DRAGON ou licenciados. É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

  • O cliente concede à Marca o direito de utilização de imagens fornecidas para fins de análise de qualidade, atendimento ou promoção, quando houver consentimento específico.

  1. Uso das Plataformas e Conteúdo de Usuário

  • Usuário concorda em não usar as plataformas para fins ilegais, ofensivos, difamatórios ou em violação destes Termos.

  • Comentários, avaliações e conteúdos gerados por usuários poderão ser moderados e removidos se violarem políticas da Marca. Ao publicar conteúdo, o usuário garante que possui direitos sobre o material e concede licença não exclusiva para uso promocional pela Marca.

  1. Privacidade e Proteção de Dados

  • Tratamos seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações.